Frequently Asked Questions

       Bestellung/Zahlung

• WELCHE ZAHLUNGSARTEN WERDEN AKZEPTIERT?

  Du kannst bei uns per Vorkasse, paypal und auf Rechnung bezahlen.

• ICH HABE FRAGEN ZU EINZELNEN PRODUKTEN ODER GRÖSSEN. AN WEN KANN ICH MICH WENDEN?

  Schreibe uns gerne eine Mail an mail@minique.de oder nutze für Deine Anfrage unser Kontaktformular.

Versand

• WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

  Die Lieferdauer innerhalb Deutschlands dauert in der Regel zwischen 2 und 5 Werktage. Europäisches Ausland dauert etwas länger.

• WAS KOSTET DER VERSAND?

  Der Versandkostenanteil innerhalb Deutschland beträgt 3,90 € pro Bestellung. Ab 40 € Bestellwert versenden wir in Deutschland versandkostenfrei. Die Versandkosten nach Österreich, Belgien, & Frankreich betragen 7,90 € (ab 60 € versandkostenfrei).

Umtausch/Rücksendung

• Wie funktioniert die Rücksendung?

  Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können ungebrauchte und ungewaschene Artikel mit Original Etikett an uns zurückgesendet werden. Bitte auch mit Originalverpackung. Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist, wird der entsprechende Betrag der ursprünglichen Zahlungsform gutgeschrieben. Der Rückversand in Deutschland ist kostenfrei. Bitte kontaktiere  uns bezüglich des Rückversandes.

          kundenkonto

• WIE KANN ICH EIN KUNDENKONTO AUF MINIQUE.DE ANLEGEN?

  Unter „Mein Konto“ kannst Du ganz leicht ein neues Kundenkonto anlegen.

• ICH HABE MEIN PASSWORT VERGESSEN, WAS MUSS ICH TUN?

  Klicke  unter „Mein Konto“ auf „Passwort vergessen“. Dort gibst Du Deine E-Mail-Adresse an. Wir schicken Dir eine E-Mail zu, mit der Du ein neues Passwort vergeben kannst.

• WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN VERTRAULICH BEHANDELT?

  Deine persönlichen Informationen werden selbstverständlich jederzeit vertraulich behandelt. Mehr Informationen dazu findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Weiteres

• Wie kann ich über aktuelle Aktionen und Rabatte AUF DEM LAUFENDEN BLEIBEN?

  Bei minique hast Du die Möglichkeit, Dich für den Newsletter einzutragen und von tollen Angeboten zu profitieren. 

• BIETET IHR SOCIAL MEDIA ZUSAMMENARBEIT AN?

  Sehr gerne arbeiten wir mit geeigneten InfluencerInnen zusammen. Schreibe uns gerne an!